مدل‌سازی عوامل مؤثر بر مشارکت‌ مردم در ارائه گزارش‌های فساد به سازمان بازرسی کل کشور (مورد مطالعه: بازرسی کل استان فارس) با استفاده از رویکرد مدل‌سازی ساختاری- تفسیری جامع فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش توسعه منابع انسانی، گروه مدیریت، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اجتماعی، دانشگاه شیراز،
2 دکترای ریاضی کاربردی گرایش آمار، مرکز نظارت همگانی و رسیدگی به شکایات مردمی، سازمان بازرسی کل کشور، تهران، ایران.
3 دکترای مدیریت گرایش تصمیم گیری و سیاست گذاری، گروه آمار و مدیریت سازمانی، پژوهشکده مطالعات بین رشته‌ای، پژوهشگاه قوه قضاییه،
چکیده
پژوهش حاضر به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر مشارکت مردم در ارائه گزارش‌های فساد به سازمان بازرسی کل کشور و مدل‌سازی و تفسیر روابط بین این عوامل برای تبیین و شناخت بیشتر در بین مدیران و سیاست‌گذاران است. پژوهش به صورت کیفی-کمی انجام شده است؛ به گونه‌ای که ابتدا با استفاده از روش مرور سیستماتیک عوامل مؤثر شناسایی و در مرحله بعد با استفاده از روش مدل‌سازی ساختاری- تفسیری جامع فازی، روابط بین عوامل مدل‌سازی و تفسیر شد. یافته‌ها در بخش مرور سیستماتیک نشان داد که عوامل مؤثر بر مشارکت مردم در ارائه گزارش فساد شامل 8 مؤلفه است. مؤلفه‌ها عبارت است از: ویژگی‌های فردی، ویژگی‌های اخلاقی و معنوی (ارزشی)، ویژگی‌های ساختاری، ویژگی‌های قانونی، ویژگی‌های انگیزشی، ویژگی‌های ارتباطی و اطلاعاتی، ویژگی‌های امنیتی و ویژگی‌های آموزشی و فرهنگی. یافته‌ها در بخش مدل‌سازی ساختاری- تفسیری جامع فازی نشان داد که بین عوامل مؤثر بر مشارکت مردم در ارائه گزارش فساد رابطه علت و معلولی وجود دارد و عوامل در سه سطح، طبقه‌بندی شدند؛ به گونه‌ای که در سطح یک که تأثیرپذیرترین سطح است، ویژگی‌های انگیزشی، ویژگی‌های اخلاقی و معنوی (ارزشی) و ویژگی‌های آموزشی و فرهنگی؛ در سطح دو، ویژگی‌های فردی، ویژگی‌های ارتباطی و اطلاعاتی و ویژگی‌های امنیتی و در سطح سه که تأثیرگذارترین سطح است، ویژگی‌های ساختاری و ویژگی‌های قانونی قرار دارند. نتایج نشان داد که وجود ساختار و قوانین دقیق و مشخص، پایه‌های اساسی در جذب مشارکت مردم در ارائه گزارش فساد است. پس از جذب مشارکت مردم، حفظ امنیت، ایجاد حلقه ارتباطی و اطلاعاتی و ویژگی‌های فردی موجب تقویت مشارکت مردم شده و در نهایت، ایجاد انگیزش، حفظ اخلاقیات و ارزش‌ها و آموزش صحیح و ایجاد بستر فرهنگی مناسب باعث به اوج رسیدن مشارکت مردم در ارائه گزارش فساد می‌شود.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Modeling factors affecting people's participation in submitting corruption reports to the General Inspectation Organization (case study: General Inspectation of Fars Province) using a comprehensive fuzzy structural-interpretive modeling approach

نویسندگان English

Mohammadreza Arghavan 1
محمدرضا نوربخش 2
Abbas Sonati 3
1 Master of Public Administration, Human Resources Development, Department of Management, Faculty of Economics, Management and Social Sciences, Shiraz University, Shiraz, Iran.
2 PhD in Applied Mathematics, Statistics, Center for Public Oversight and Complaints Handling, General Inspection Organization, Tehran, Iran.
3 PhD in Management, Decision Making and Policy Making, Department of Statistics and Organizational Management, Interdisciplinary Studies Research Institute, Judiciary Research Institute, Tehran, Iran.
چکیده English

The present study seeks to identify the factors affecting people's participation in submitting corruption reports to the General Inspection Organization and to model and interpret the relationships between these factors for further explanation and understanding among managers and policymakers. The study was conducted in a qualitative-quantitative manner; first, the effective factors were identified using the systematic review method, and in the next stage, the relationships between the factors were modeled and interpreted using the comprehensive fuzzy structural-interpretive modeling method. The findings in the systematic review section showed that the factors affecting people's participation in reporting corruption include 8 components. The components are: individual characteristics, moral and spiritual (value) characteristics, structural characteristics, legal characteristics, motivational characteristics, communication and informational characteristics, security characteristics, and educational and cultural characteristics. The findings in the comprehensive fuzzy structural-interpretive modeling section showed that there is a cause-and-effect relationship between the factors affecting people's participation in reporting corruption, and the factors were classified into three levels; in such a way that at level one, which is the most influential level, there are motivational characteristics, moral and spiritual (value) characteristics, and educational and cultural characteristics; at level two, there are individual characteristics, communication and informational characteristics, and security characteristics; and at level three, which is the most influential level, there are structural characteristics and legal characteristics. The results showed that the existence of a precise and specific structure and rules are the basic foundations in attracting people's participation in reporting corruption. After attracting public participation, maintaining security, creating a communication and information circle, and personal characteristics will strengthen public participation. Finally, creating motivation, maintaining ethics and values, and proper education, and creating an appropriate cultural context will lead to the peak of public participation in reporting corruption.

کلیدواژه‌ها English

Public participation
corruption reporting
General Inspectation of Organization
comprehensive fuzzy structural-interpretive modeling
systematic review

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 14 اردیبهشت 1405

  • تاریخ دریافت 12 خرداد 1404
  • تاریخ بازنگری 09 تیر 1404
  • تاریخ پذیرش 08 مهر 1404