بررسی رابطه سلامت نظام اداری و بهبود عملکرد نیروی انسانی در سازمانها

چکیده سلامت اداری یکی از مباحثی است که با رشد جوامع و گسترش نظام های اداری و دستگاه های خدمات رسان بارها مطرح شده است. اطلاع رسانی شفاف ، احترام به حقوق ارباب رجوع و تقویت ارزش ها و باورهای کارکنان و فرهنگ سازمانی از مواردی است که همواره به عنوان نقطه مقابل فساد اداری از آن یاد می شود و از مؤلفه هایی هستند که براساس آن میزان سلامت اداری سازمان ها و نهادها سنجیده می شود. نظام اداری سالم نظامی کارآفرین و شادی است که به بهبود عملکرد و افزایش بهره وری، رفاه و آسایش فکری، جسمی، خشنودی و انگیزش مثبت نیروی انسانی در کنار تولید کالا و ارائه خدمات براساس نیاز واقعی مشتری و با توجه به کیفیت و کمیت آن و سودآوری منطقی توجه دارد. حفظ و بهبود سطح سلامت اداری از مهم ترین دغدغه های رهبران و مدیران سازمان های امروزی است و این امر میسر نمی شود؛ مگر با شناخت عوامل مؤثر سلامت اداری و چگونگی تأثیرپذیری آن از هرکدام از عوامل تأثیرگذار. سلامت اداری وضعیتی است که در آن، فساد اداری در عملکرد یک سازمان، به میزان قابل قبولی کاهش یافته است. فساد اداری بیماری انکارناپذیر همه حکومت ها است که بستر آن نظام اداری کشور و اداره امور دولتی است و با حرکت رو به جلوی جوامع، نمود بیشتری می یابد . به این سبب به نظر می رسد در راستای رسیدن به یک نظام کارآمد و توسعه یافته که در آن منافع تمامی آحاد جامعه تأمین گردد راه حلی به جز تغییر و تحول در نظام اداری نیست . راه حلی که عوامل مؤثر در بروز ناهنجاری های اداری را کاهش داده و موجب اصلاح ساختار اداری کشور گردد. ساختاری که دربرگیرنده تلاشی انتظام یافته و یکپارچه بوده تا بتواند از این طریق تغییراتی اساسی در نظام اداره عمومی، بهبود عملکرد و سلامت آن ایجاد و توان اداره عمومی را برای رسیدن به پیشرفت قابل ملاحظه ملی و اهداف توسعه افزایش دهد.