بررسی میزان تأثیر عوامل سازمانی و مدیریتی در بروز رفتار کاری انحرافی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال ایران
2 کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال
چکیده
بررسی میزان تأثیر عوامل سازمان و مدیریت در بروز رفتار کاری انحرافی موضوعی مهم به شمار می رود. چرا که با تبیین وضعیت موجود به مدیران عالی کمک می کند به منظور پیشگیری از بروز و یا کاهش چنین رفتارهایی، برنامه ریزی و تصمیم گیری نمایند. این پژوهش به بررسی میزان تأثیر عوامل سازمان و مدیریت (قوانین غیر منصفانه، فرهنگ سازمانی، ساختار جبران خدمات و پاداش ها، نگرش منفی و بدبینانه، بی اعتمادی کارکنان و ابهام در عملکرد شغل) در بروز رفتار کاری انحرافی (انحراف کاری، انحراف سیاسی، انحراف مالی، تهاجم شخصی) پرداخته است. با توجه به تحقیقات و همچنین مطالعات میدانی در خصوص موضوع تحقیق و نیز شرایط موجود در سازمان مورد مطالعه و پس از مشورت با اساتید فن، عوامل سازمانی و مدیریتی فوق برای بررسی انتخاب گردیده است. پژوهش حاضر از جنبه هدف کاربردی و نیز توسعه ای و از نظر ماهیت توصیفی پیمایشی است . یافته های تحقیق که حاصل جمع آوری اطلاعات از یک نمونه ۱۷۰نفری از کلیه کارکنان و مدیران سازمان بازنشستگی کشوری در تهران است، نشان می دهد بی اعتمادی کارکنان، نگرش های منفی و بدبینانه، ابهام در عملکرد شغل، ساختار جبران خدمات / پاداش، قوانین غیر منصفانه، فرهنگ سازمانی به ترتیب بیش ترین تأثیر را در بروز رفتار کاری انحرافی دارد. پیشنهاد اصلی این تحقیق اولویت دادن مدیران عالی به برنامه ریزی جهت اعتماد سازی دربین کارکنان و همچنین شناسایی سایر عوامل مؤثر در بروز رفتار کاری انحرافی است. واژگان کلیدی: رفتار کاری انحرافی، عوامل سازمان و مدیریت، سازمان بازنشستگی
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Checking the Effectiveness of Organizational Factors and Management in Deviant Behavior at Work

نویسندگان English

narges hasanmoradi 1
morteza ghodrati poor 2
1 u. azad
2 u. azad
چکیده English

Evaluation of the impact of work organization and management of deviant behavior is an important issue. It helps to explain the situation to senior managers in order to prevent or mitigate such a behavior, planning and decision making This study evaluates the impact of organization and management (unfair laws, culture, organizational structure, compensation and rewards, negative and cynical distrust, and Ambiguity of job performance) working in deviant behavior (distraction task, a political diversion, diversion of funds, Personal attacks). Findings of the study, data were collected from a sample of 170 people from all employees and directors of national retirement in Tehran, show distrust of employees, negative and cynical attitudes, the ambiguity of ormance, the compensation / remuneration, unfair laws, the greatest impact of organizational culture on work behavior is deviant. The main priorities proposed for building trust among employees to senior managers to plan and identify other risk factors deviant behavior are misleading.

کلیدواژه‌ها English

Deviant Behavior Work
Organizational Factors and Management
Retirement Organizations

  • تاریخ دریافت 08 خرداد 1401