راهکارهای برون رفت از چالش فساد اداری در شهرداری تهران با استفاده از دو رویکرد ساختاری و فرآیندی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 کارشناس ارشد صنایع ( مدیریت سیستم و بهره وری)-
2 کارشناس ارشد صنایع (سیستم های اقتصادی - اجتماعی)
چکیده
این تحقیق با شناسایی مولفه ها و مصادیق فساد اداری در شهرداری تهران، سعی در ارائه راه حل ها و راهکارهایی مناسب جهت کاهش فساد اداری دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می کند که فرایند مبارزه با فساد و راهکارهای برون رفت از چالش فساد اداری در شهرداری تهران چگونه است؟ چارچوب نظری مورد استفاده ما در این پژوهش، «تئوری محدودیت ها» است که ایده اصلی آن بر مدیریت گلوگاهها استوار است. بر اساس این تئوری، مبارزه با فساد اداری زمانی جوابگو است که بکوشیم گلوگاه های فساد اداری را در شهرداری تهران مشخص کنیم و راهکارها را معطوف به آن ها نماییم. در این مقاله ضمن تعریف فساد اداری و وضعیت آن در ایران و کشورهای دیگر، به نقش شهرداری ها در کاهش یا افزایش فساد اداری و اقدامات انجام شده شهرداری تهران در راستای ارتقای سلامت اداری اشاره شده است. آنگاه ضمن شناسایی مصادیق و گلوگاه های فساد و فرآیند مبارزه با آن، چالش های موجود در زمینه فساد اداری مطرح گردیده است. از یافته های مهم این تحقیق، وجود انواع فساد اداری، اقتصادی و مالی و فساد در مناقصات و قراردادها و همچنین تأثیر عوامل درون و برون سازمانی در فرایند مبارزه با فساد می باشد. جهت رهایی از چالش فساد اداری نیز دو راهکار ایجاد ساختار سازمانی مستقل برای ستاد ارتقای سلامت اداری شهرداری تهران و استفاده از چرخه بهبود مستمر دمینگ به عنوان یک مدل پویا با استفاده از دو رویکرد ساختاری و فرآیندی ارایه گردیده است.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The Solutions of Escape from Office Corruption Challenges in Tehran Municipality Using Both Structure and Process

نویسندگان English

beheshteh tajedin 1
hosein ojaghi 2
1 u.
2 u.
چکیده English

In this research by indentifying components of corruption in Tehran municipality tries to provide solutions and strategies for reducing corruption. This study pursues this question that process of combating corruption and challenging ways to escape in Tehran Municipality is how? The theoretical framework used in this study, «Theory of Constraints>> is that the main idea is based on the bottleneck management. According to this theory, the fight against corruption when is responsive to identify bottlenecks corruption in Tehran Municipality and focused on those strategie. In this paper, after defining the corruption and their situation in Iran and other countries is referred the role of municipalities in increasing or decreasing corruption and organization actions in order to administrative health promotion. Then after identifying bottlenecks corruption and process of struggle have referred to the challenges of corruption. The key findings of this research are kinds of corruption included Administrative, economic and financial and corruption in tenders and contracts and also impact of internal and external factors on process of fighting corruption. For to get rid of the corruption challenge have been proposed to create independent organizational structure for administrative health promotion in Tehran Municipality and using the Deming cycle of continuous improvement as a dynamic model and using both structure and process-oriented approaches

کلیدواژه‌ها English

Corruption
Health Administration
Tehran Municipality
Index
Transparency International Organization

  • تاریخ دریافت 07 خرداد 1401
  • تاریخ پذیرش 08 خرداد 1401